Často kladené otázky

Sortiment

Čo predávate?

Detské hračky, detský nábytok a doplnky do detskej izby. V ponuke máme výrobky Done by Deer, Grimm's a Meowbaby, vrátane hračiek z bukového dreva od narodenia, stohovacích dielov aj suchých bazénov.

Zľava a objednávka

Ako uplatním zľavový kód?

Do poľa na zľavový kód napíšte DREVENE15. Cenu vám znížime o 15 %. Kód platí na celý sortiment a môžete ho použiť pri každej objednávke.

Doprava

Koľko stojí doprava a kedy balík príde?

Doprava stojí 8 EUR. Pri objednávke nad 40 EUR ju neplatíte. Posielame do celého sveta, doručenie trvá 7 až 15 pracovných dní.

Vrátenie a záruka

Ako vrátim tovar?

Tovar nám do 30 dní pošlite poštou. Poštovné pri vrátení platíte vy. Po prijatí vám vrátime plnú sumu.

Čo platí pri chybovom kuse?

Výrobky majú záruku výrobcu. Keď je kus chybný, vrátenie poštou neplatíte. Napíšte nám na support@drevenehracky.baby a dohodneme postup.

Platba

Ako môžem zaplatiť?

Prijímame kreditné karty a PayPal.

Kontakt

Kde sa spýtam na objednávku?

Napíšte nám e-mailom na support@drevenehracky.baby. Náš tím pracuje na Slovensku a ozve sa v pracovných dňoch.